Conférence sur la communication juridique et judiciaire

23 mai 2014
Bibliothèque de l'ordre des avocats - Paris (France)
La communication joue un rôle essentiel dans les stratégies des entreprises à l’égard du droit et des procès. Le droit et le procès sont à la fois des enjeux pour la communication et des instruments de communication. La performance des entreprises dépend en partie de leur capacité à transmettre des informations, à créer une culture commune et à soigner leur réputation de manière à assurer leur bon fonctionnement et à acquérir une position avantageuse dans leur environnement économique, social et médiatique. En interne, l’enjeu principal pour l’entreprise est d’atteindre un niveau adéquat de conformité et de gestion des risques. Or, cela suppose une circulation efficace de l’information, pour faire remonter les problèmes au bon niveau de décision et pour disséminer les solutions et les bonnes pratiques jusqu’aux acteurs pertinents. Comme cette information implique des juristes et des non-juristes, un langage commun et des modes de communication opérationnels doivent être élaborés. La culture juridique apparaît comme le produit ultime de cette communication juridique à l’intérieur de la firme et une condition de son efficacité. Les entreprises peuvent aussi incorporer leurs choix juridiques dans leur communication vis-à-vis de l’extérieur. Elles peuvent en effet tenter d’influencer voire de modeler les perceptions que les tiers ont d’elles, grâce à des « signaux juridiques » qu’elles envoient à travers différents instruments (statuts juridiques, documentation juridique, etc.). Le droit peut même devenir un élément majeur du marketing et de la communication institutionnelle des entreprises. La prise en compte des enjeux de la communication est particulièrement importante lorsque l’entreprise est engagée dans des procédures judiciaires. Le procès est lui-même un acte porteur de sens pour les parties liées à l’entreprise (concurrents, collaborateurs, clients, partenaires, pouvoirs publics…). Mais c’est surtout l’impact des procès dans l’opinion qui préoccupent les entreprises. Selon la communication qui accompagnera une procédure, un procès gagné ou perdu produira des conséquences variables. Une communication judicieuse est indispensable pour maximiser les fruits d’une victoire judiciaire ou minimiser les effets d’une condamnation, voire pour retourner la situation en sa faveur.
Discipline scientifique : Droit

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